ডেলিভারি নীতি
SkyCart Plus বাংলাদেশের সারা দেশে পণ্য ডেলিভারি প্রদান করে। আমাদের পণ্য Steadfast Courier-এর মাধ্যমে দেশের বিভিন্ন এলাকায় পাঠানো হয়।
ডেলিভারি সময়
ঢাকা ও খুলনা শহরের মধ্যে: সাধারণত ৩ দিনের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়।
ঢাকা ও খুলনার বাইরে অন্যান্য জেলা ও বিভাগে: সাধারণত ৫ দিনের মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়।
তবে কুরিয়ার সার্ভিস, আবহাওয়া, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ছুটির দিন বা অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতির কারণে ডেলিভারি সময় কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে।
ডেলিভারি চার্জ
ডেলিভারি চার্জ গ্রাহকের অবস্থান, পণ্যের ধরন এবং অর্ডারের পরিমাণের ওপর নির্ভর করতে পারে। অর্ডার নিশ্চিত করার সময় প্রযোজ্য ডেলিভারি চার্জ জানিয়ে দেওয়া হবে।
অর্ডার নিশ্চিতকরণ
অর্ডার পাওয়ার পর প্রয়োজন হলে অর্ডার ও ডেলিভারি তথ্য নিশ্চিত করার জন্য আমরা গ্রাহকের সাথে ফোন অথবা WhatsApp-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারি।
ডেলিভারি ঠিকানা
অর্ডার করার সময় গ্রাহককে সঠিক ও সম্পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা এবং একটি সচল ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে।
কুরিয়ার সার্ভিস
আমরা আমাদের পণ্য Steadfast Courier-এর মাধ্যমে পাঠিয়ে থাকি।
ডেলিভারি সংক্রান্ত সমস্যা
ডেলিভারির সময় কোনো সমস্যা হলে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
📞 ফোন / WhatsApp: 01304243843
📧 ইমেইল: skycartplus@gmail.com